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Umweltkatastrophe, Krankheit oder Todesfall in der Familie ÔÇô Ihre Rechte f├╝r den Reiser├╝cktritt

Wer eine gebuchte Reise nicht antreten kann, steht oft vor der Frage, ob die Zahlung des gesamten Reisepreises bzw. von Stornierungskosten geleistet werden muss. Denn die Reiseveranstalter beziehungsweise Fluggesellschaften und Hotelbetreiber verlangen h├Ąufig zumindest eine Stornogeb├╝hr als Entsch├Ądigung daf├╝r, dass sie den vorgesehenen Platz f├╝r den Reisenden freigehalten haben. Deshalb steigen die Geb├╝hren auch, je n├Ąher der R├╝cktritt von der Reise am geplanten Abreisetermin liegt.┬áDie F├Ąlligkeit einer Zahlung h├Ąngt jedoch ganz von den Gr├╝nden des Reiser├╝cktritts ab. So ist es in einigen F├Ąllen n├Ąmlich m├Âglich, auch kostenfrei zu stornieren.

Anl├Ąsse f├╝r kostenfreie Reise-Stornierungen

Dies ist beispielsweise der Fall, wenn durch den Reiseveranstalter eine sogenannte┬áwesentliche Ver├Ąnderung des Leistungsumfanges oder des Preises┬ávorgenommen wird. Als Orientierung gilt dabei eine Grenze von 5 Prozent: Steigt der Preis also um mehr als 5 Prozent oder werden Leistungen in einem Rahmen, der ├╝ber 5 Prozent des Reisepreises umfasst, gestrichen, so kann dies als Grund f├╝r eine kostenfreie Stornierung genommen werden.

Auch eklatante Reisem├Ąngel, die vor der Abreise bekannt werden und vom Reiseveranstalter nicht ge├Ąndert werden k├Ânnen, sind Anlass f├╝r eine solche Absage der Buchung ohne Stornierungskosten.

Ebenso k├Ânnen F├Ąlle von sogenannter h├Âherer Gewalt zu einer kostenfreien Stornierung f├╝hren.┬áDaf├╝r m├╝ssen allerdings Ereignisse vorliegen, die nicht vorhersehbar waren und nicht beeinflussbar sind. Darunter fallen beispielsweise Unwetterph├Ąnomene wie Tornados oder gesellschaftliche Ereignisse wie Kriege oder Terroranschl├Ąge in der Urlaubsregion. Vor allem, wenn durch das Ausw├Ąrtige Amt eine Reisewarnung herausgegeben wird, ist das geb├╝hrenfreie Stornieren meist kein Problem.

Ein Todesfall in der Familie, eine Schwangerschaft oder der eigene Krankheitsfall sind die h├Ąufigsten Gr├╝nde eines Reiser├╝cktritts. Sie berechtigen allerdings leider nicht zu einer kostenfreien Stornierung.

Umbuchen auf Ersatzperson als Alternative

Wer eine Reise aus pers├Ânlichen Gr├╝nden selbst nicht antreten kann, hat auch die M├Âglichkeit eine Ersatzperson zu benennen, die f├╝r ihn die Reisen antritt.┬áAllerdings ist auch dies oftmals mit weiteren Kosten und organisatorischem Aufwand verbunden.┬áVor allem das Umbuchen von Flugtickets ist in vielen F├Ąllen nur mit Zahlung einer hohen Geb├╝hr m├Âglich. Viele Reiseveranstalter haben zudem f├╝r die M├Âglichkeit des Umbuchens auf eine andere Person zeitliche Fristen gesetzt, so dass die Ersatzperson oft sp├Ątestens einen Monat vor Reiseantritt bekanntgegeben werden muss. Relativ unkompliziert ist das Umbuchen hingegen in der Regel bei Hotels und Pensionen. Es sind in einem solchen Moment also all diejenigen im Vorteil, die Transport und Unterkunft einzeln gebucht haben. Genaue Informationen ├╝ber das Vorgehen in einem solchen Fall liefern ├╝brigens die AGB des jeweiligen Reiseveranstalters, auch der Kundenservice gro├čer Anbieter kann meist schnell weiterhelfen.

Absicherung durch Reiser├╝cktrittsversicherung

Eine Absicherung f├╝r alle Eventualit├Ąten beim Reiser├╝cktritt l├Ąsst sich nur mit einer Reiser├╝cktrittsversicherung schaffen.┬áDenn diese zahlt bei typischen R├╝cktrittsgr├╝nden wie schwerer Krankheit oder dem Tod von nahen Angeh├Ârigen die Entsch├Ądigung an den Reiseveranstalter. Allerdings ist es wichtig, den R├╝cktritt nicht zu verschleppen. So gilt beispielsweise bei schwerer Krankheit, die eine ganze Weile vor dem Reisetermin auftritt: Sofort nach Krankheitsbeginn den R├╝cktritt von der Reise bekannt geben, statt abzuwarten, ob es nicht doch noch zu einer rechtzeitigen Genesung reicht. Nur so kann eine vollst├Ąndige Erstattung des Reisepreises gew├Ąhrleistet werden.

Die Gr├╝nde f├╝r den R├╝cktritt von einer geplanten Reise sind vielf├Ąltig. Basieren sie auf Ursachen wie Unwetter oder instabilen politischen Situationen im Reiseland, ist oftmals die kostenfreie Stornierung m├Âglich. Selbst abgesichert werden m├╝ssen hingegen Risiken wie eigene Erkrankungen, Unf├Ąlle oder auch Todesf├Ąlle in der Familie, die dazu f├╝hren k├Ânnen, dass man eine Reise absagen muss.

 

H├Ąufig Gestellte Fragen

Was ist eine Reiser├╝cktrittsversicherung?

Wird eine Urlaubsreise ├╝ber einen Reiseveranstalter gebucht und aus unvorhergesehenen Gr├╝nden nicht angetreten, fallen Stornogeb├╝hren des Reiseveranstalters und bei Flugreisen der Fluggesellschaft an. Eine Reisr├╝cktrittsversicherung, auch Reiser├╝cktrittskostenversicherung genannt, ist eine spezielle Versicherung, welche vor solchen Stornokosten sch├╝tzt, falls eine Reise aus verschiedenen, im Versicherungsumfang festgelegten Gr├╝nden nicht angetreten werden kann.

Was gibt es f├╝r Unterschiede bei Reiser├╝cktrittsversicherungen?

Es gibt zahlreiche Varianten von Reiser├╝cktrittsversicherungen auf dem Markt. So gibt es einmalige Versicherungen, welche nur f├╝r eine spezielle Reise g├╝ltig sind. F├╝r alle, die mehrfach im Jahr in Urlaub fahren, lohnt sich der Abschluss einer Jahresversicherung. Diese gilt f├╝r alle Reisen innerhalb des Abschlussjahres. Bei beiden Varianten gibt es die M├Âglichkeit, die Versicherung mit oder ohne Selbstbeteiligung abzuschlie├čen. Zus├Ątzlich zu einer Reiseversicherung f├╝r den R├╝cktritt kann bei einigen Angeboten auch eine Reiseabbruchversicherung mit in den Leistungsumfang eingeschlossen werden. F├╝r Schiffsreisen ist eine spezielle R├╝cktrittsversicherung f├╝r Schiffsreisen empfehlenswert. Zwar sind die Versicherungspr├Ąmien meist h├Âher als bei den herk├Âmmlichen Versicherungen, jedoch sind bei Schiffsreisen die Stornokosten in der Regel weitaus h├Âher als bei anderen Reisen, sodass ein spezieller Versicherungsumfang im Falle eines R├╝cktritts von der Reise sinnvoll ist.

Was wird versichert?

Der Versicherungsumfang kann bei den verschiedenen Anbietern unterschiedlich sein. In der Regel beinhaltet eine R├╝cktrittsversicherung den Reiser├╝cktritt aufgrund von Tod, Unfall, unerwarteter Erkrankung, Verlust des Arbeitsplatzes, sowie Naturgewalten. In manchen Tarifen gilt auch eine Schwangerschaft oder die Unvertr├Ąglichkeit gegen notwendige Impfungen als R├╝cktrittsgrund. Es ist jedoch ratsam, vor Abschluss einer Versicherung den Leistungsumfang zu vergleichen und zu ├╝berpr├╝fen, ob dieser passend f├╝r die eigenen Bed├╝rfnisse ist.

Reiser├╝cktritts-Versicherungen im Vergleich